Bagaimana mengoptimalkan manajemen operasi inventaris logistik melalui teknologi RFID

Perusahaan ritel umumnya memiliki karakteristik distribusi logistik seperti beragam jenis barang, batch kecil, frekuensi distribusi tinggi, banyak titik distribusi, persyaratan distribusi cepat, dan kebutuhan akan dukungan sistem informasi yang sempurna, yang membuat keseluruhan aktivitas logistik dan sistem logistik menjadi lebih rumit. sangat diperluas. Kompleksitas perencanaan sistem logistik menjadikannya bidang yang hanya dapat dilakukan oleh para ahli.

Menurut data dari Biro Statistik Nasional, total penjualan ritel barang konsumsi di Tiongkok akan mencapai 44.082,3 miliar yuan pada tahun 2021, meningkat 12,5% dibandingkan tahun sebelumnya; supermarket, Toko serba ada, department store, dan format ritel lainnya semuanya telah mencapai pertumbuhan restoratif. Selain itu, penjualan ritel online barang fisik dalam negeri meningkat sebesar 12,0% tahun-ke-tahun tahun lalu, menyumbang 24,5% dari total penjualan ritel barang konsumsi sosial. Hal ini mungkin merupakan kabar baik bagi para ekonom, namun banyak pengecer yang tidak siap menghadapi lonjakan permintaan di tengah pandemi ini dan kini mengalami kesulitan menghadapi semakin populernya belanja online dan belanja seluler.

Menurut Berdasarkan Laporan Riset Konsumen 2021 - Volume 2, hampir tiga perempat eksekutif ritel berada di bawah tekanan untuk mengurangi pengeluaran untuk pesanan online, sementara banyak yang berusaha mencegah kehabisan stok. Mereka tahu bahwa mereka harus berbuat lebih banyak untuk mendapatkan kembali kendali atas manajemen inventaris jika mereka ingin melindungi reputasi merek, mempertahankan basis pelanggan, dan mempertahankan margin keuntungan selama periode pertumbuhan yang pesat. Jika pengecer tidak dapat memberikan apa yang konsumen inginkan, pada saat mereka menginginkannya, sesuai keinginan mereka, konsumen cukup keluar dari toko atau menutup halaman pemesanan online.

Sejumlah teknologi berbeda , termasuk teknologi RFID, kode batang, otomatisasi cerdas, dan analisis preskriptif, dapat digunakan untuk meningkatkan visibilitas lokasi dan kinerja inventaris. Pemindai internal adalah konfigurasi umum pada komputer seluler kelas perusahaan saat ini dan sering digunakan di toko ritel dan operasional gudang. Fitur ini memudahkan staf toko untuk memindai kode batang guna memeriksa harga, mengonfirmasi bahwa barang yang benar telah diambil untuk pelanggan, atau melaporkan inventaris rak saat ini. Namun, pemindaian kode batang bukan lagi cara yang relatif efisien untuk mengelola inventaris, terutama ketika toko dan gudang kekurangan staf atau penjualan lebih cepat dibandingkan pengisian ulang, yang kini menjadi kejadian hampir setiap hari.

Jika kode batang ada di bagian bawah atau belakang kemasan, petugas perlu mengambil produk dan memindainya. Dengan beberapa baris produk yang ditumpuk di rak, staf toko harus memindahkan setiap item untuk penghitungan yang akurat, dan item yang disimpan lebih jauh mungkin terlewat. Mengingat sebagian besar pengecer memiliki stok ratusan ribu barang, terlalu sulit untuk hanya menggunakan kode batang untuk melacak inventaris di rak dan gudang. Saat ini, tag RFID sama lazimnya dengan kode batang, karena banyak produsen menandai item dari sumbernya.

Pengecer dapat mengonfigurasi sistem RFID dalam berbagai cara untuk membaca ribuan item yang diberi tag secara otomatis. Berbeda dengan pemindai kode batang, Pembaca RFID tetap dan genggam tidak perlu menghadap label pada kemasannya, namun hanya perlu berada dekat dengan item yang diberi label untuk mengumpulkan data real-time dan membagikannya kepada pihak terkait.

Meskipun teknologi RFID mungkin rumit dan mahal bagi sebagian besar pengecer di masa lalu, kombinasi perangkat lunak baru berbasis cloud dan ponsel RFID telah menjadikan teknologi pelacakan canggih ini tersedia bagi pengecer besar. Bahkan pengecer kecil yang masih menggunakan pena dan kertas untuk mencatat perubahan inventaris akan dapat membaca Ambil dan manfaatkan sepenuhnya tag RFID sekarang.

Tidak selalu masuk akal untuk memasang pembaca RFID tetap di toko ritel untuk memantau inventaris rak. Dalam banyak kasus, Terminal genggam RFID seringkali cukup karena staf toko dapat dengan cepat menghabiskan waktu seminggu di sekitar toko untuk mengambil data tag. Sebagian besar karyawan toko tidak suka membawa dua perangkat sepanjang hari, dan tim TI tidak senang menambahkan lebih banyak perangkat ke daftar manajemen. RFID Handheld adalah solusi luar biasa dan sederhana yang dapat secara otomatis membaca ribuan tag RFID hanya dengan menarik pelatuk, selain berfungsi sebagai pemindai kode batang.

Secara teknis, tag tersebut dicolokkan aksesoris and-play yang secara instan mengubah penampilan karyawan; perangkat seluler ke dalam handset RFID, tanpa memerlukan kabel atau pelatihan khusus untuk menggunakannya. Setelah terminal genggam RFID terhubung ke data seluler, karyawan hanya perlu mengarahkan perangkat ke arah umum inventaris yang akan dihitung, lalu menarik tombol "scan" pemicu. Mengambil produk RFID dari Teknologi IFASTIOT sebagai contoh, data hingga ribuan tag per detik akan segera dikirimkan ke perAlatan dan sinkronisasi sistem manajemen inventaris.disesuaikan dengan itu. Jika dihitung dengan kecepatan ini, dibutuhkan waktu kurang dari 15 menit agar toko dapat menghitung lebih dari satu juta item berbeda di gudang, gudang, dan gudang secara akurat. Menghitung atau menemukan inventaris sebanyak ini dapat memakan waktu berjam-jam atau berhari-hari tanpa bantuan teknologi RFID, dan hasilnya kurang dapat diandalkan.

Tim pembelian akan diberi tahu ketika stok habis, sehingga mereka dapat melakukan pemesanan tambahan sebelum stok tersedia. benar-benar habis. Eksekutif penjualan dapat melihat kapan persediaan terjual lebih cepat dari perkiraan dan kapan persediaan menjadi stagnan, sehingga mereka dapat menyesuaikan tampilan rak, promosi harga, dan kecepatan pengisian ulang. Staf toko dapat mengonfirmasi jumlah rak dan menemukan lokasi stok belakang dalam hitungan detik, bukan menit atau jam.

Pada saat yang sama, sistem inventaris akan cepat dan akurat, sehingga konsumen dapat masuk ke komputer atau ponsel mereka perangkat untuk melihat apakah barang favorit mereka masih tersedia sebelum menuju ke toko. Jika suatu produk kehabisan stok di toko yang sering dikunjungi konsumen, namun tersedia di toko lain yang jaraknya hanya beberapa kilometer, mereka tahu toko mana yang harus dituju.

Dapat dilihat bahwa memperlengkapi karyawan dengan ponsel RFID untuk melakukan pemeriksaan inventaris yang lebih sering akan membantu pengembangan jangka panjang perusahaan ritel dan rantai pasokan.

Seperti solusi lain yang bergantung pada perangkat keras, pembaca RFID hanya berperan dalam meningkatkan operasi. Retailer juga perlu memastikan bahwa data tag diarahkan ke orang dan sistem yang tepat dan dianalisis dalam konteks spesifik setiap aplikasi.

Seiring dengan meningkatnya pesanan e-commerce dan konsumen kembali ke toko fisik , pengecer perlu mengelola lebih banyak inventaris di berbagai saluran. Tampaknya diperlukan perubahan besar untuk mengimbanginya. Namun, solusi sederhana seperti ponsel RFID hanyalah bukti bahwa pengecer dapat meningkatkan visibilitas inventaris, produktivitas karyawan, dan kepuasan pelanggan tanpa investasi besar, mereka hanya perlu menambahkan komponen yang tepat ke dalam inventaris karyawan. komputer seluler dapat dicapai.

Aplikasi RFID di industri ritel terutama berfokus pada lima aspek: manajemen rantai pasokan, manajemen inventaris, manajemen komoditas di dalam toko, manajemen hubungan pelanggan, dan manajemen keamanan.

1. Manajemen rantai pasokan adalah yang pertama menggunakan teknologi RFID di industri ritel, dan juga merupakan bidang di mana teknologi RFID paling banyak digunakan.

2. Isi utama penerapan RFID dalam manajemen persediaan adalah memindai barang yang masuk dan keluar gudang dan di rak gudang melalui peralatan baca tulis RFID, sehingga dapat meningkatkan efisiensi kerja barang masuk dan keluar, pengambilan dan inventarisasi; untuk meningkatkan visibilitas inventaris kepada pemasok hulu. Seksualitas, pasokan tepat waktu; terhubung dengan sistem pengisian otomatis rak toko, pengisian tepat waktu, sehingga inventaris dapat dioptimalkan.

3. Manajemen produk di dalam toko Saat ini, sebagian besar department store dan supermarket berfokus pada beberapa produk yang mudah dicuri atau berharga.

4. Penerapan RFID dalam manajemen keamanan terutama difokuskan pada anti maling barang, diikuti dengan penggunaan tag RFID untuk menggantikan kata sandi asli untuk mengontrol hak penggunaan peralatan IT atau hak mengakses departemen penting tertentu.<br/
5. Aplikasi RFID dalam manajemen pelanggan terutama difokuskan pada pembayaran mandiri dan meningkatkan kualitas pelanggan. pengalaman berbelanja di dalam toko.