Perkembangan baru sistem RFID dengan sistem POS

Platform pemesanan dan pembayaran nirsentuh GoTab menawarkan solusi berbasis HF RFID yang memungkinkan pelanggan Restoran dan bisnis lain membayar dengan kartu atau gelang. Dengan menggunakan solusi ini, pengguna dapat menghubungkan informasi pembayaran mereka ke kartu atau gelang mereka, yang kemudian dapat digunakan di berbagai titik gesek mesin POS. Contohnya termasuk pusat jajanan, bioskop, atau beberapa restoran atau bar di resor.

Solusi RFID GoTab menargetkan berbagai restoran serta operator ruang makan, bioskop, dan tempat hiburan lainnya untuk memberikan pengalaman perdagangan yang cepat dan mudah. Perusahaan ini telah menyediakan teknologi pemesanan dan pembayaran seluler untuk industri restoran dan perhotelan sejak didirikan pada tahun 2016. Selain sistem POS restoran lengkap, solusinya juga mencakup aplikasi pembayaran. Tujuannya adalah memungkinkan pelanggan memesan dan membayar makanan atau layanan melalui server atau aplikasi pembayaran di ponsel mereka.

Memberikan layanan pemesanan dan konsumsi bagi para tamu

McLaughlin membuka restoran dan kilang anggur pertamanya pada tahun 2015. Ia telah menyaksikan secara langsung pertumbuhan e-commerce terkait pengadaan makanan, dan menyadari bahwa solusi berbasis restoran dapat meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan. Sekitar setahun setelah GoTab diluncurkan di Virginia Utara (wilayah metro Washington, D.C.), perusahaan mulai membangun sistem pemesanan berbasis kode QR.

McLaughlin mengatakan solusi pembayaran kode QR terutama ditujukan untuk pelanggan restoran. Produk kami adalah yang terbaik di kategorinya karena kami telah melakukan peningkatan sejak tahun 2017. Selama bertahun-tahun, kami telah menambahkan satu demi satu fitur, jadi sekarang kami dapat memberikan solusi POS yang lengkap. Manajemen perangkat lunak GoTab dapat menangkap data yang dibutuhkan untuk pesanan pelanggan dan menampilkan data tersebut di dapur secara bersamaan, serta fungsi seperti pemenuhan dan pengambilan dan pengepakan data untuk pesanan e-niaga.

Meskipun kode QR memungkinkan pemesanan dan pembayaran tanpa kontak, RFID dapat membuat prosesnya semudah mengetuk pembaca. McLaughlin mengatakan bahwa banyak dari kemampuan unik kami terfokus pada (layanan) lokal, di situlah teknologi RFID benar-benar berperan.

bagaimana sistem bekerja

Sistem mengetahui siapa pengguna berdasarkan informasi akun mereka, bisnis mana yang berinteraksi dengan mereka, dan apa yang mereka pesan. Sebelum acara atau saat memasuki lokasi, para tamu akan menerima masing-masing kartu atau gelang bermerek unik yang dapat digunakan untuk mengalokasikan dana melalui kartu kredit atau debit. Solusi ini dapat menyediakan tab untuk pengguna individu dengan satu akun atau keluarga atau grup dengan akun bersama dan menetapkan saldo maksimum untuk anggota tertentu (seperti anak-anak).

Misalnya, sebuah keluarga beranggotakan empat orang dapat membeli satu tag, masing-masing dengan batas $20 untuk dua tag anak-anak. kegiatan. Semua akan menerima gelang dengan tag RFID Mifare Semikonduktor NXP 13,56 MHz internal, sesuai ISO 15693. Nomor ID unik yang dikodekan pada setiap gelang akan dikaitkan dengan akun individual tersebut. Gelang yang dikenakan oleh kedua anak juga dapat dihubungkan ke saldo $20, sedangkan gelang orang tua dapat digunakan untuk pembayaran tanpa batas.

Pengguna dapat memeriksa saldonya dengan mengklik terminal pembayaran, dan sistem juga akan menampilkan tab yang ada. Ini mungkin termasuk bir 12 ons yang dibeli di satu lokasi dan sepotong pizza di lokasi lain. Pembayaran dilakukan melalui dana yang telah dialokasikan sebelumnya, atau dapat dilakukan di akhir penggunaan Gelang RFID, tergantung penggunaan. Jika akun telah dibayar di muka, teknologi ini memungkinkan para tamu mendapatkan pengembalian dana secara otomatis ketika mereka membelanjakan kurang dari kartu atau band mereka.

Dalam beberapa kasus, sistem dapat mendebit rekening pelanggan yang ada di properti restoran, seperti kamar hotel di resor. Salah satu pengguna pertama solusi berbasis RFID adalah Pasar di Malcolm Yards di Minneapolis, Minnesota. Fasilitas ini menawarkan makanan siap saji, termasuk sup, sandwich, dan piring keju, yang disediakan oleh berbagai bisnis, semuanya dalam satu atap. Sistem ini memungkinkan pelanggan melakukan pembayaran di salah satu situs ini menggunakan satu tab berbasis GoTab.

Perusahaan juga memasok perangkat lunaknya ke PourMyBeer, penyedia solusi pembayaran mandiri RFID. Solusinya biasanya terdiri dari kios dengan Pembaca RFID internal dan antena PourMyBeer, yang menggunakan perangkat lunak GoTab untuk menghubungkan pelanggan tertentu ke gelang atau kartu ID. Perangkat lunak ini membaca data melalui RFID dan jumlah bir atau minuman lain yang dituangkan, lalu membebankan biaya yang sesuai.

Gabungkan pembayaran pedagang dalam satu tab

Meskipun pembayaran nirsentuh adalah hal yang lumrah, dan beberapa sistem pembayaran berbasis RFID juga ditawarkand untuk taman dan tempat lainnya, McLaughlin mengatakan GoTab adalah salah satu dari sedikit yang menawarkan label pembayaran tunggal untuk banyak bisnis. "Meskipun mereka semua adalah bisnis yang terpisah, konsumen tidak perlu khawatir tentang hal itu ketika harus membayar - pemasok pizza terpisah dari pemasok bir, dan pemasok bir terpisah dari pemasok kue atau pai.

Beberapa skenario GoTab yang dapat dibuat menggunakan kemampuan RFID mencakup pihak perusahaan, di mana perusahaan dapat menyediakan gelang kepada karyawan, masing-masing dengan saldo prabayar, katakanlah, $50. Alternatifnya, perusahaan dapat memiliki tab terpisah yang dapat diakses oleh seluruh karyawan sehingga pembayaran individual dapat didebit dari rekening perusahaan. Sistem juga dapat mengakomodasi pembatasan pembelian berdasarkan usia individu.

Misalnya, jika remaja mencoba membeli minuman beralkohol, mereka akan diidentifikasi di tempat penjualan. Selain itu, sistem dapat memberi tahu individu ketika pesanan sudah siap. Saat pelanggan pertama kali menggunakan sistem GoTab, mereka dapat memberikan nomor telepon untuk menerima notifikasi. Kemudian, jika mereka memesan makanan, mereka akan otomatis menerima SMS setelah makanan siap diambil.

GoTab bersifat agnostik teknologi. Platform perangkat lunak ini bekerja dengan sebagian besar sistem POS berbasis RFID dan berjalan pada sistem operasi iOS, Android, dan Windows. Solusi ini ditargetkan pada tempat-tempat hiburan, yang secara khusus memerlukan fungsi RFID karena dapat menyediakan transaksi cepat hanya dengan mengklik gelang. Sejauh ini penerapannya terutama dilakukan di Amerika Utara, sementara situs-situs di Inggris juga akan segera menggunakan teknologi ini.

Di masa depan, solusi ini diharapkan memungkinkan pembayaran langsung dari Apple iPhone yang dilengkapi RFID.