Tag gelang RFID membantu taman mengurangi antrian

Baru-baru ini, sebuah taman baru di Louisiana bernama Moncus Park (Moncus Park) dibuka untuk umum, dan orang-orang dapat membeli makanan dan minuman hanya dengan mengandalkan tag Gelang RFID. Dulunya digunakan sebagai pengembangan komersial, Moncastle Park kini menjadi taman nirlaba yang mulai dibangun pada Maret 2018. Taman ini dimaksudkan sebagai objek wisata dan ruang hijau yang akan menjadi tempat acara seperti konser, pernikahan, dan acara Olahraga sebagai pemasukan.

Di lahan seluas 50 hektar, taman baru telah dikembangkan dengan splash pad, taman bermain, amfiteater, jalur sepeda, kolam lahan basah, rumah pohon, tempat parkir dan 500 pohon baru. Ke depannya, taman ini diharapkan menampilkan perencanaan masyarakat, pendidikan lingkungan, pendidikan kesehatan, dan pasar lokal.

Karena makanan dan minuman beralkohol dan non-alkohol disediakan oleh penjual makanan lokal, biaya masuknya akan dikenakan adalah $10 per orang, namun hiburannya gratis, sehingga masyarakat memerlukan cara untuk membeli makanan dan minuman dengan mudah. Penerapan tag gelang RFID bertujuan untuk mengurangi antrian dan kepadatan di konter penjualan dan yang lebih penting lagi melacak penjualan, statistik arus orang, dan tren.

Tag gelang RFID diterapkan di Festival Musik Internasional Louisiana 2019, dan acara selanjutnya dibuat secara virtual selama pandemi. Mereka dapat menggunakan data dari tag gelang RFID untuk mengurangi antrean dan mendapatkan wawasan tentang perilaku pelanggan.

Saat tiba, pengunjung diberikan gelang RFID dengan nomor ID unik yang ditautkan ke akun mereka di perangkat lunak taman. Ketika sebuah keluarga menghadiri suatu acara, setiap anggota keluarga akan memiliki gelang RFID sendiri dan juga dapat memiliki dompet elektronik sendiri untuk pembelian makanan dan minuman.

Saat ini, sistem RFID terutama digunakan oleh taman menggunakan tag gelang RFID HF pasif. Selain beberapa kios isi ulang di sekitar lokasi, taman tersebut telah memasang sekitar 40 perangkat Pembaca RFID. Pengunjung pertama-tama membeli tiket di situs web, kemudian menggunakan nomor rekening kartu debit atau kredit mereka untuk menyetor sejumlah uang yang telah ditentukan ke dalam dompet digital khusus untuk dibelanjakan di situs.

Untuk melakukan transaksi, seorang individu melakukan pemesanan, kemudian, ketika diinstruksikan untuk membayar, menempelkan gelang tersebut ke pembaca RFID terdekat untuk mendapatkan nomor ID unik dan secara otomatis mengurangi jumlah penjualan yang sesuai dari dompet digital. Data tersebut kemudian ditransfer ke server penyelenggara acara, tempat pengguna dapat melihat detail seperti apa yang dibeli, kapan dan dari siapa, serta demografi pembeli seperti jenis kelamin dan usia mereka. Setiap pemasok makanan memiliki dua pembaca RFID untuk pembayaran.

Mengurangi antrian tidak hanya membuat penjualan lebih cepat dan nyaman, namun juga penting dalam mencegah penyebaran penyakit. Setelah jumlah di akun gelang habis, pengguna dapat pergi ke stasiun isi ulang atau jendela layanan khusus untuk mengisi ulang akun mereka. Setelah kampanye berakhir, pengguna akan menerima pengembalian dana ini dalam waktu 7 hari jika mereka memiliki saldo di akun mereka. Alternatifnya, mereka dapat kembali ke taman di lain waktu dan tetap menggunakan gelang, namun mereka harus membayar biaya masuk baru.

Solusi ini bertujuan untuk menjadikan pembelian lebih mudah dan lebih cepat dibandingkan sistem pembayaran standar, sehingga mengurangi antrian.