Menggunakan tag RFID untuk mencapai pelabelan barang dan pelacakan pakaian

American Apparel selalu dikenal sebagai pemecah cetakan ritel pakaian. Di Amerika Serikat, negara dimana 96% pakaiannya diimpor, American Apparel mengalami hal yang sebaliknya. Perusahaan ini memiliki pabrik menjahit, mendesain, dan mewarnai di Los Angeles, dan semua produk diproduksi di Los Angeles. Selain itu, meskipun logo perusahaan tidak tercetak pada produknya, dan tidak ada selebritis yang diundang untuk mempromosikannya, anak muda, hippie, dan urban semuanya mengenali merek ini. American Apparel memiliki total 180 Toko di 13 negara. Kini perusahaan telah memutuskan untuk menggunakan tag RFID untuk pelabelan tingkat item dan pelacakan produk, dan yakin dengan penerapan RFID perusahaan.

Perwakilan American Apparel pertama kali menemukan RFID di RFID Journal Apparel and Footwear Summit di New York Agustus lalu.

Setelah itu, American Apparel memulai proyek percontohan pada Oktober tahun lalu. American Apparel menggunakan platform perangkat lunak untuk mengelola kode produk elektronik dan data inventaris,

American Apparel menggunakan tag RFID untuk mewujudkan pelabelan produk tunggal dan pelacakan pakaian, dan berencana meluncurkan sistem RFID di 17 toko di New York dalam waktu 3 bulan. Tujuan utama American Apparel mengadopsi sistem RFID adalah untuk meningkatkan akurasi inventaris dan menyimpan pakaian dengan lebih baik di lantai penjualan. Setelah menerapkan sistem ini, perusahaan dengan cepat melihat manfaatnya: tidak ada stok yang habis di lantai penjualan dan inventarisasi semua item pakaian di toko menjadi lebih cepat. Kalau dulu dibutuhkan 4 pekerja 8 jam untuk menyelesaikan persediaan barang di toko, namun kini hanya dibutuhkan 2 pekerja 2 jam untuk menyelesaikannya, sehingga karyawan punya waktu lebih banyak untuk membantu pelanggan berbelanja dan menyelesaikan tugas lainnya.

Berdasarkan hasil yang baik dari proyek percontohan, American Apparel percaya bahwa teknologi RFID juga akan memberikan dampak positif pada aspek lain dari proses bisnisnya, dan memutuskan untuk secara resmi mengadopsi sistem RFID di toko percontohan dan 16 toko lainnya di New York. Perusahaan berencana untuk menyelesaikan instalasi di toko New York dalam waktu tiga bulan dan kemudian menginstal sistem tersebut di 128 toko lainnya di Amerika Utara.

Produk American Apparel sangat sederhana, termasuk T-shirt, sweatshirt, pakaian dalam, dll., dan semuanya basic, namun warnanya sangat kaya. American Apparel juga mengambil pendekatan yang berbeda terhadap inventaris pakaian dibandingkan toko ritel pakaian lainnya. Adams menjelaskan American Apparel memiliki banyak ukuran dan warna untuk setiap item pakaian; hanya satu potong pakaian dengan warna dan ukuran tertentu yang dipajang di lantai penjualan, namun perlu dipastikan bahwa semua kategori pakaian dipajang di lantai penjualan. Ditampilkan di lantai penjualan. Artinya, setelah Anda membeli sebuah pakaian, Anda tidak akan bisa menemukan pakaian yang serupa di lantai penjualan. Untuk mengisi kembali barang tepat waktu, karyawan harus secara teratur memperoleh daftar penjualan dari kasir dan mengeluarkan pakaian yang hilang dari gudang.

Di toko percontohan, pembaca yang dipasang di kasir membaca tag RFID pada setiap item pakaian yang dijual dan mengirimkan data ke perangkat lunak Vue, yang memicu peringatan pada layar komputer di ruang stok. Staf kemudian mengeluarkan pakaian yang dijual. Saat pakaian dibawa ke lantai penjualan, antena pembaca yang dipasang di antara ruang inventaris dan lantai penjualan membaca label dan mengirimkan informasi tersebut ke perangkat lunak, yang kemudian memperbarui lokasi barang.

Selama program percontohan, karyawan toko Universitas Columbia telah mengadopsi sejumlah tag pasif EPC Gen 2 dan menempelkannya pada pakaian yang dikirim dari pusat manufaktur Los Angeles. Namun ketika perusahaan tersebut memutuskan untuk secara resmi mengadopsi sistem tersebut, perusahaan tersebut berencana untuk menyelesaikan pekerjaan pelabelan pada tahap produksi.

Ketika barang meninggalkan pusat distribusi, pembaca tetap yang dipasang di pintu gudang akan membaca label pengiriman EPC Gen 2 yang diaplikasikan dengan tangan di bagian luar setiap kotak dan memetakannya ke kode EPC dari semua label pakaian di dalam kotak. Semua data ini - kode EPC untuk casing dan pakaian, peristiwa pembacaan termasuk waktu dan lokasi pembaca - dikirim ke platform perangkat lunak TrueVue.

Ketika toko ritel menerima kasus yang diberi tag, pembaca tetap lainnya akan mengumpulkan data EPC dan mengirimkan data tersebut ke perangkat lunak Vue toko. Perangkat lunak ini menyesuaikan barang yang diterima dengan pesanan pra-pengiriman pabrik. Selanjutnya, perangkat lunak Vue menambahkan barang ke inventaris toko, dan karyawan menggunakan Perangkat genggam RFID untuk secara teratur menginventarisasi semua barang di lantai penjualan.

Tanda-tanda yang dipasang di toko memberi tahu pelanggan tentang penerapan tag RFID dan tujuan pelacakan inventaris mereka. Saat ini, tag adalahdidaur ulang dan digunakan kembali saat checkout. Namun, begitu pengecer mulai memasang sistem ini di toko lain, tag RFID akan tetap ada di pakaian.